株式会社AGNES（以下「当社」といいます。）は、個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を制定し、個人情報の適切な取得、利用、提供等を行います。
なお、当社は、本ポリシーとは別に、個別サービス毎のプライバシーポリシー（以下「個別ポリシー」といいます。）を定める場合があります。
この場合、個別ポリシーに別段の定めがある場合を除き、当該個別サービスに関しては、個別ポリシーが適用されます。
第1 条（個人情報保護方針）
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令及び国が定めるガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーに基づき個人情報（個人情報保護法に定義されるものを指します。）を適切に取り扱います。
第2 条（個人情報の利用目的）
当社は、以下の利用目的の範囲内において、個人情報を取得及び利用いたします。なお、以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、個人情報によって識別される特定の個人（以下「ご本人」といいます。）から事前に適切な方法で同意を得るものとします。
(1)当社が提供するサービス（以下「当社サービス」といいます。）の利用者（以下「利用者」といいます。）の個人情報
①当社サービスやアフターサービスの提供並びにこれに付随する業務遂行、ご連絡、手続等を行うため
②当社サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
③利用者の同意に基づき、紹介先企業等に対する利用者の個人情報を提供するため
④利用者の同意に基づき、当社主催セミナー等の参加企業等に対する利用者の個人情報を提供するため
⑤当社及び提携法人のサービス、セミナー情報等のご案内のため（郵便、電話、電子メールその他のダイレクトメールの送付を含みます。）
⑥メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
⑦当社サービスに関する利用者からのご意見、お問合せ等に回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
⑧当社サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼又はその結果等をご報告するため
⑨当社サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を当社サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
⑩マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
⑪当社サービスの不正利用その他不正・不当な行為等の防止及び対応のため
(2)当社又は他社が開催するセミナー等への申込み・参加に伴って取得する個人情報
①当社及び提携法人又は取引先のサービス、セミナー情報等のご案内のため（郵便、電話、電子メールその他のダイレクトメールの送付を含みます。）
②紹介先企業等において歯科診療所等の経営上有益なサービス等の紹介・案内をするにあたり、ご本人の同意に基づき、当該紹介先企業等に個人情報の提供をするため（提供先、提供情報の内容については、別途ご本人の同意を得るものとします。）
③セミナー等の運営、管理、改善のため
④マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
⑤当社サービスの改善、新規サービスの開発のため
⑥セミナー等の開催に付随する業務遂行、お問合せ対応、手続等のため
⑦不正・不当な行為等の防止及び対応のため
(3)従業員・採用応募者の個人情報
別途制定する「従業員等の個人情報に関するプライバシーポリシー」記載のとおり。
(4)提携法人・取引先等から取得する個人情報
①提携法人・取引先等から受託した業務を遂行するため
(5)当社へのお問合せ、ご連絡等で提供いただく個人情報
①当該お問合せ、ご連絡等への対応のため
②当社のサービス等の改善のため
③当社及び提携法人のサービス、セミナー情報等のご案内のため（郵便、電話、電子メールその他のダイレクトメールの送付を含みます。）
④紹介先企業等において歯科診療所等の経営上有益なサービス等の紹介・案内をするにあたり、ご本人の同意に基づき、当該紹介先企業等に個人情報の提供をするため（提供先、提供情報の内容については、別途ご本人の同意を得るものとします。）
第3 条（第三者提供）
1.当社は、ご本人の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。
2.前項にかかわらず、以下の場合には、ご本人の同意なく第三者に対し個人情報を開示・提供することがあります。
(1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
(2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(4)その他法令で認められるとき。
第4 条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第5 条（匿名加工情報）
1.当社は、個人情報を、御本人を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法に定義されるものをいいます。）又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。
2.当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及び提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
第6 条（Cookie等の利用）
1.当社のウェブサイトでは、利用者・閲覧者の利便性向上・ウェブサイト改善、当社のサービス開発・改善等のための閲覧状況の統計的な把握、並びに利用者・閲覧者への最適なサイト表示及び広告の配信等を目的として、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。
2.Cookie等の利用を希望されない場合は、ご自身のブラウザ設定により、Cookie等の受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、当社のウェブサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
第7 条（個人情報の開示等）
1.当社は、ご本人又はその代理人から、当社の保有する個人情報に対する開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去又は第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合には、請求者がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、法令の定めに基づき対応いたします。
2.開示等のご請求をされる場合は、第11条記載のお問合せ窓口までご連絡ください。所定の請求手続（請求書の提出、本人確認書類の提示等）についてご案内いたします。
3.利用目的の通知及び開示のご請求につきましては、1回のご請求につき1,000円（税込）の手数料をいただいております。
4.法令に定める事由により、開示等のご請求にお応えできない場合がございます。その場合は、理由を付して通知いたします。
第8 条（安全管理措置）
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。万一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
第9 条（苦情及び相談への対応）
当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切に対応いたします。
第10 条（プライバシーポリシーの変更手続）
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11 条（お問合せ窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは、以下までご連絡ください。
株式会社AGNES 個人情報お問合せ窓口
〒162-0843 東京都新宿区市谷田町3丁目8番地
市ヶ谷科学技術イノベーションセンタービル4階
Mail: info@senga-dental.com
2025年5月12日制定・施行
